Phương thức vận chuyển

Korkmaz.vn sẽ giao hàng hóa/ sản phẩm cho quý khách trực tiếp hay qua dịch vụ giao hàng có uy tính theo địa chỉ người nhận hàng mà Quý khách đã đăng ký khi đặt hàng.

1. THỜI GIAN GIAO HÀNG DỰ KIẾN:

Nếu quá thời hạn giao hàng đã cam kết mà Quý khách vẫn chưa nhận được sản phẩm đã đặt, Quý khách vui lòng thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng của Korkmaz.vn theo số điện thoại hoặc địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

2. BIỂU PHÍ VẬN CHUYỂN

• Các đơn hàng tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh: Korkmaz.vn chấp nhận thanh toán bằng COD (Thanh toán khi nhận hàng)
• Các đơn hàng ở Tỉnh: Quý khách vui lòng sử dụng phương thức thanh toán trực tuyến/chuyển khoản thông qua cổng thanh toán trực tuyến OnePay tổng giá trị đơn hàng.

(tham khảo Phương thức thanh toán)

    2.1 Phí vận chuyển: Sapa Kitchen áp dụng mức phí vận chuyển như sau:

Lưu ý: đối với các đơn hàng trên 1 triệu sẽ được miễn phí giao hàng cho các khu vực Nội/Ngoại thành, trừ các khu vực vùng sâu vùng xa.

(*) PHÂN VÙNG MÃ SỐ TỈNH TRÊN BẢN ĐỒ:

2.2 Phân vùng khu vực Nội/Ngoại thành Hà Nội – Hồ Chí Minh

Lưu ý quan trọng: Đối với các đơn hàng bị hủy không phải do lỗi kỹ thuật sản xuất quý khách vẫn phải thanh toán phí vận chuyển cho đơn hàng 

+ Các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển chỉ thực hiện công tác chuyển giao hàng hóa, không phải là một bộ phận thuộc hệ thống giao hàng của Korkmaz.vn, vì vậy quý khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm giao tới còn nguyên đai, nguyên kiện, nguyên băng dính, chưa có dấu hiệu bóc mở..., đầy đủ chứng từ hóa đơn của Korkmaz.vn. Trường hợp sau khi nhận sản phẩm nếu quý khách phát hiện nhầm hoặc thiếu xin vui lòng thông báo ngay theo số điện thoại hotline của Korkmaz.vn để được trợ giúp:

• Miền Bắc:  0936.239.818 
• Miền Nam: 0906.783.781

Chúng tôi cam kết sẽ xử lý ngay lập tức theo yêu cầu của quý khách.

+ Để kiểm tra lộ trình đơn hàng của mình, quý khách có thể liên hệ với bộ phận CSKH của 2 miền để được hỗ trợ.

Trân trọng
Đội ngũ Korkmaz.vn